做销售教练,有时跟驾校里的教练颇为相似。总结起来,驾校教练一般只做四项工作:
第一、指明方向。在驾校里,每个教练都是各管一段的,就在这一段当中,作为教练,主要是给你指出训练的方向,比如,先练直行,再练右转等等,一切按部就班,必须按照教练的要求来去操练,决不可提前或者跨项目练习。同时,教练能够教你的,只是一个方向问题,比如,距离标杆、甲乙库多远需要打方向盘转弯,倒车的时候,什么时候需要回复方向盘等等。教练在车上,手把手教你后,就坐在或站在你旁边给你指方向,但绝不会自己亲自操作。他只跟你提示练习的方向。
第二、只讲步骤与方法。在教练教你开车时,教练往往只讲步骤与方法,比如,要挂档,第一步,就要先踩离合,并且要踩到底;第二步,从低档起,逐步提升档位,而不是一下子到位;第三,如果要更换档位,比如,从高档到低档,仍然需要先踩离合,慢摘档位;第四,如果要想刹车,必须要踩到位离合,再轻踩刹车等等。然后,教给你如何踩离合,如何慢松离合起步,如何挂档、摘档、刹车等等,步骤与方法教你后,你自己开始练习,用教练的话说,就是“师傅领进门,修行在个人”,“自己的事情自己办”,你必须自己找感觉。
第三、演示。在指明方向,讲清步骤、方法之后,教练要做的第三个工作,也是最重要的一环,就是进行演示。比如,刚开始学车时,教练会坐在驾驶员的位置,教给你如何踩离合、如何挂档、如何松离合起步,如何刹车等,并给你一一做演示,演示完毕后,然后,开始让你现场练习,教练在副驾驶座上给你做手把手的指导,但绝不是代你去做,直到一遍遍达到标准和要求为止。
第四、跟踪点评。教练要做的最后一个工作,也许就是跟踪点评,或者说是纠偏工作。教练在教你之后,无论是在副驾驶座,还是跟在车旁,其实,他的目的只有一个,发现你练习当中不当之处,甚至经常犯的毛病,一一给你指出来,让你现场纠正,直至达标。
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