驾校承诺6至8个月可以拿到驾照，但超过承诺期限，驾校却仅安排消费者进行了一门课的考试。记者从天津开发区经济发展局获悉，日前在开发区消协的调解下，一消费者投诉成功，拿到退款。

　　据了解，消费者赵某日前来到开发区消协投诉称：其在某驾校花费3500元报名参加机动车驾驶员培训，驾校承诺6至8个月可以拿到驾照。但超过驾校的承诺期限，驾校却仅安排其进行了一门课的考试，其他科目的考试短时间内还安排不上。赵某于是要求驾校退费。在双方协商无果的情况下，赵某将该驾校投诉到开发区消协。

　　调解过程中开发区消协指出，消费者报名参加驾驶培训，即与驾校形成了一种合同关系，驾校应该按照承诺提供服务。现因驾校不能在承诺的期限内为消费者安排考试，且短期内亦无法安排，使消费者不能按时领取驾照，消费者有权要求退款。最终，该驾校在扣除部分实际发生的费用之后，为消费者退款1800元，消费者表示满意。

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